3月11号,升技公司在北京大学举行“升技800百城巡诊活动”新闻发布会,宣布即日起,将由50名升技工程师和1000名升技的爱心使者,在全国100个城市为用户提供面对面的技术服务。
在这次会议上,升技举行了百城巡诊活动的启动仪式,同时宣布,任何电脑有问题的用户,把电脑主机送到升技当地活动的地点,都可以获得升技工程师的免费帮助,服务项目包括装机咨询、诊断故障排除,安装驱动,升级BIOS、电脑升级指导等内容。对于升技为何要发起这么一项活动,在发布会现场,我们采访了升技北京办事处总经理廖士垚先生……
升技率先在业界成立7×24小时热线支援中心,免费为用户提供全天候不间断的售前售后服务,为主板市场增添了活力。有问题随时解决的服务承诺必将在很大程度上吸引一部分消费者。