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　　从6月1号开始，只要购买任一款爱国者产品，或持有“学生证”、“教师证”、“军官证”者，均可凭有效凭证于6月7日、9日在海龙广场“珑管时代”活动现场参加抽奖活动。每小时将有一台免费的爱国者自然窗798FD送出！当在市场里看到华旗的这则活动通告之后，看到这款陌生的产品型号，丁丁马上意识到，爱国者又将有新品推出了，而且还会有非常大的市场推广活动。为此，丁丁联系到了华旗资讯爱国者显示器经理马建平先生，对爱国者近期的市场活动及其它相关问题进行了采访。

　　丁丁：马经理您好，我是走进中关村网站的丁丁。我有几个问题想问您一下。从2001年下半年以来，显示器市场的竞争更加激烈了，特别是在珑管方面。特丽珑管方面，新出了NESO品牌，特丽珑管产品价格有了较大幅度的下降，特别是下半年一直保持低调的CTX，进行了一系列的调整，NESO、雅美达等品牌价格也随着降下来了。而钻石珑管方面，中高低端品牌推出了很多钻石珑显示器。并且随着三菱新品M2显像管的推出，各家品牌也推出了针对多媒体优化的M2显示器。作为较早推出钻石珑显示器的爱国者却迟迟没有行动。(爱国者的)788FD这款钻石珑产品价格一直没有调整，相对于其它品牌的同档次产品来讲，这款产品的性价比越来越不占优势。最近，788FD的价格进行了较大调整，下调了200元，并且也推出了如775FT等显示器新品。近期爱国者的这一系列的举动，是不是预示着爱国者在显示器领域将有较大的市场举措呢？

　　马建平经理：可以这么讲吧，你刚才也说到了，前面包括NESO、雅美达、CTX近期市场的策略和变动。其实从真正意义上来讲，珑管早应该普及了。为什么走得这么慢？我觉得液晶产品的导入，导致了这种普及程度的变化。大家可能都记得，在以前我们做过“终结恐珑时代”、“珑行天下”这样的活动，其根本的目的在普及珑管这样高性能的产品，给普通的大众消费者，让他们能消费得起、买得起。到后来为什么脚步显得慢了呢？我认为主要还是液晶的导入。

　　液晶产品大家都清楚，从目前看起来，它的市场并不是很充足。首先表现在几个方面：第一，它本身的生产、制造成本现在比较高。大家知道，液晶已经涨价已经有半年多的时候，这期间液晶都在涨，而且涨的幅度比较大。这种高成本的显示器，不可能从真正意义上做到普及。成本的提高，阻碍了它的普及，这是一个原因。第二个原因，从LCD的技术上来看，它还不具备比较优秀的品质、技术普及给消费者。因为消费者需要一种好的东西，比如说色彩、响应时间，这些都是消费者最终想在使用显示设备时对设备的要求和渴望。如果说买一台LCD它的响应时间还不如一台普通球面管(显示器)，如果它的颜色还不如一台普通的15寸显示器，那我想消费者就没有必要花这么多钱去买这样的产品。也就是说，是因为LCD的误导，导致珑管没有真正意义上普及。

　　从我们这边来看，我们一直认为，珑管，包括普通的CRT显示器，是今日之星。而LCD是明日之星，是明天的一块我们必须要做的市场，是明天一块好的产品。但这款产品并不成熟。如果现在非要有人给他催生的话，就会把它掐死在摇篮里。所以我们认为，当务之急是把非常好的、非常成熟的产品做到普及化，比如说珑管。珑管现在就已经到了这种程度，珑管本身就具备这种特质，无论是从色彩上、清晰度上还是总体的表现上，要优于LCD。而大家都知道，随着装机量的提高、用户认知水平的提高，大家买珑管的需求量已经在不断地增加。如果我们以非常好的性价比把这种显示器推向消费者的话，我相信珑管显示器马上会普及下去。

　　现在已经有些厂家也在做一些举动。比如说NESO，通过把价格放下来，把品质做上去，实现它带给消费者好产品的想法。对于爱国者来讲，也是一直这样做的。但是因为任何一个产品的制造成本不可能是一蹴而就的(插话：是不是说它的制造成本是逐渐降下来的？)对，爱国者之所以这么长时间没有大的举动，也是在希望通过加强内部的管理、品质的管理，进一步把成本降下来。我们希望通过我们的这种做法，给消费者一个既实惠又非常好的产品，而不是简简单单地……我最近听说有些其它品牌急急匆匆推出一些非常廉价的珑管(显示器)，导致了拿回来的显示器不能用或大批量地批退。我觉得这种产品，本身就是对消费者的不负责任。我们之所以现在能去做这个举动，后面大家也会看到我们会做一个珑管时代的活动。目的就是要宣告从爱国者的798、998和788FDII的推出，我们实际上是向市场宣告了爱国者要拉开一个普及珑管时代的活动。

　　D：那咱们这次活动的主题、名称是什么呢？

　　M：我们活动的名称是“珑管时代”，真正意义上的珑管时代。因为从我们这边来讲，第一，珑管价位已经不像以前那样高不可及；第二，珑管本身的性能发生了很大的转变，因为我们现在已经用了钻石珑的二代显像管；第三，在所有爱国者798和998珑管显示器里面，又增加了很多人性化的设计，比如说E-VIDEO功能，E-VIDEO功能将亮度和色温同时进行调节。比如说Smart功能，Smart功能告诉消费者在使用一段显示器之后，即使显示器再好，也需要休息一下，以保护自己的眼睛。Smart功能就是提醒消费者，在一定的时间之后，要站起来向远处望一望，休息一下，缓解视觉疲劳。这一系列的举措，表明我们的决心，我们是真正意义上拉开珑管时代(插话：就是真正把珑管推向普及了)。对，真正把珑管推向普及。我们也希望通过这次珑管时代这样一个活动，使所有的厂商、所有的品牌，跟我们一起，共同把这种高性价比、高品质的产品普及下去。

　　D：现在的CRT显示器技术已经非常成熟，也因为如此，CRT显示器产品进入了同质化竞争阶段，其它一些厂商，如三星、飞利浦、LG等也提出了一些新的概念及高亮度的显示器。那么这一次爱国者给我们广大消费者带来了什么呢？

　　M：其实，从去年6月份的时候，大家就突然发觉，市场上的显示器好像没有亮点。所谓的亮点，就是没有特别有差异化的东西。其实这也表明，一个产品发展已经非常成熟了。从目前的表现来看，任何一个产品，如果不具备技术的革新、科技的发展，这个产品最终会被淘汰的。从爱国者显示器这边来讲，今年要去适应市场的需求。会从几个方面对我们的技术，包括我们产品的卖点去更新。第一是，我们要推出全新的个性化外观产品，比如已经推出的777Q。777Q实际上是最具有个性化的一个产品，比如说它上面带的铂金音箱，它上面的网络麦克，达芬达曲线的流线型造型，这都是去适应个性化的市场。这就是我们怎么样去把握消费者深层次需求的一个举措。第二个举措，是我们从产品的性能指标上进行了一部分革新，比如说我们马上要推出的“高亮”，高亮应该说是继珑管与非珑管、视觉纯平和物理纯平这种技术之争之后的又一个新的产品亮点。

　　对于目前的消费者来讲，在电脑应用时不仅仅是处理文本，更多的时间是放在一些上网、娱乐、看VCD、玩游戏上面，这就势必要求大家对这种视觉的表现能力有更高的要求。这就促使许多显示器厂家要适应这种消费者对产品的特殊要求。针对这一点，我们推出了高亮度的产品。高亮度的产品最大的特点，比如说，我们在玩游戏、观看VCD大片或网上浏览精美图画的时候，它能使底色变得特别亮丽，这实际上大大增强了用户视觉的感观效果(插话：更利于多媒体动态画面的显示)对，更适于多媒体画面的操作，尤其是在动态的时候。对于消费者来讲，如果使用电脑的机率越来越高，对电脑的需求更多的话，必然会产生这种需求，需要在视觉表现上有更好的表现。这就需要我们推出像高亮这样的产品来补充、补偿，或给消费者提供更完美的产品解决方案。

　　D：显示器亮度的增加，会不会影响显示器的使用寿命呢？

　　M：其实，在我们推出高亮显示器之前，市场上已经有人在做高亮显示器。现在的高亮有几种做法，一种是显像管本身可以实现高亮，还有一种是不用显像管实现高亮，是在电路上通过软件的控制实现高亮。从个人的观点认为，如果光凭软件来控制电路去实现高亮，相当于要把它的某些功能放大，如果单独放大某些功能的话，会导致整体的寿命要受到影响。如果要使用高亮度的显像管，那么，它本身的性能提高了，而寿命是没有变化的。实际上如果能从硬件上实现高亮的话，那么这种高亮度是持久的，是不会影响寿命的。如果只是根据技术手段，使某个局部放大实现高亮，这种高亮是不可取的，迟早显示器的使用寿命会缩短。

　　D：刚才您也讲了，咱们的产品也是用的三菱钻石珑显像管，也可以说咱们也加入三菱大家族了。而且，咱们最近的产品也是围绕珑管显示器的。做为珑管显示器家族中的一员，爱国者对当前的珑管市场有什么看法呢？

　　M：我们是非常欢迎我们的竞争合作伙伴一起去普及珑管。因为我们觉得，现在有许多优秀的厂商，他们做得也非常好，在普及珑管的时候，走得比较早，步子也比较快。我们希望借我们提出“珑管时代”的口号，能够把所有做珑管的厂商团结起来，大家为消费者提供更好的产品、更好的解决方案。

　　D：爱国者将要举行的“激情六月、狂送珑管”活动，很容易让人联想起华旗在代理美格显示器时，去年过的“珑行天下”的活动，当时做活动的时候，也是每小时送出一台纯平显示器。一般来讲，对于同一家公司，产品的促销活动几乎没有雷同的。请问爱国者这样做的初衷是什么呢？

　　M：其实这也能体现出我们做这个事情的决心。当初在代理美格的时候，我们觉得，好的产品，真正要让大家买得起，真正能让消费者享受到这种优质的产品，就是应该要把它普及。所以当初我们在做终结恐珑时代、珑行天下时，目的很简单，就是想要把这种产品普及化、想要把这种特别优秀的产品介绍给广大消费者。到目前为止，可以说我们的初衷没有改，我们还是希望，通过我们的活动，能够将珑管这种高品质的产品普及下去。其实方式方法倒没有雷同不雷同的说法。关键一点是，我们觉得虽然目前我们不再做美格，我们在做NESO，虽然现在是爱国者和NESO一起来做这样的普及活动，但我觉得最主要、核心的一点就是，无论什么时候，我们的信心、决心、观念是没有变的，就是一定要把这种好的产品普及下去，一定要让消费者买得起这种好产品。

　　D：刚才您也说了，咱们下了很大的力气、决心走这个普及珑管的道路。爱国者将要推出的显示器性价比也非常好。这使我想起了去年七喜推出大水牛显示器品牌时，其产品一上市就采取了低价策略，并通过随后的一些市场活动，取得了较大的成功。在得到消费者的认可之后，也让其它同类品牌感到很头痛。对于高端品牌来讲，今年上半年CTX也向市场上推出了高性能、低价位的钻石珑显示器，如17寸的DFX7100卖到1795，19寸的DFX9100卖到2999，引起了很大的轰动。请问爱国者对于某些品牌的市场策略是如何看的呢？现在爱国者所推的新品价格也非常惊人，是不是也在同样走这样一条路线呢？

　　M：应该这么来讲，本身七喜大水牛这个品牌，我们一直也在关注它的成长，它的表现也让我们耳目一新，我们认为，大水牛这个品牌在这么短的时间有这样的表现，在业界里是应该值得学习的。对于爱国者来讲，大家的目的是一样的，殊途同归，大家都是想把珑管这个产品普及下来。只不过是市场策略运用得如何而已。对于我们来讲，一个产品本身有它的市场定位和价值在里面。大水牛卖到现在的价格，是跟他的市场定位分不开的。爱国者不可能定得跟大水牛那样低，但我们也会在现有的市场定位和我们的价值的基础上，做出一个最好性价比的产品。我相信，许多喜欢和支持爱国者品牌的消费者，当他看到我们的价格时，他会真的非常兴奋。对于CTX这样的品牌，可能是厂家有种市场策略在里边。如果单从17寸96KHz珑管的成本来讲，做到这样(的价位)确实非常难。从中我们也不难发现CTX的苦心，其实这种市场策略运用起来是一把双刃剑，CTX应该说是在抢先一步在走这种道路。到底成功与否，可能需要市场来证明和评判。

　　D：我想再问一下服务的问题。一个产品除了前期的宣传、市场推广之外，用户买回去之后最担心的就是售后服务问题。我想问一下马经理，咱们在售后服务方面对用户有什么样的承诺呢？

　　M：其实我觉得如果说比售后服务，华旗绝对可以说做得最好的。大家都知道，中关村第一家临街的售后服务店面，华旗是第一个，而且是做得最大的一个。从我们对售后服务的承诺来讲，我们承诺，所有的CRT显示器都是三个月保换、三年保修和终生维护的。我想敢于做到终生维护的，可能在市场上寥寥无几。

　　D：谢谢您，马经理，谢谢您接受我们走进中关村网站的这次音频采访。希望我们以后能加强联系，最后祝愿爱国者显示器在市场里面能取得更辉煌的成绩。

　　M：谢谢。

　　通过对马建平先生的采访，我们对爱国者近期的市场活动有了初步的了解。明天爱国者将在海龙做一个现场活动，以华旗资讯一贯的风格，除了我们已经知道的每小时送出一台798FD纯平的活动之外，肯定还有其它更加精彩的活动。关于现场活动的情况，请见本站的相关报道。(FQ1006)